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圖書簡介

　　本書在總體策劃和編寫中，突出了創(chuàng)新性和實用性的特色，既注重歷史內(nèi)容的沉淀，又關(guān)注旅游研究的最新成果，將旅行社經(jīng)營管理理論與實踐相結(jié)合，增加了一些對旅行社業(yè)務(wù)運作非常實用的內(nèi)容，使本書在編寫體例、案例選擇、章節(jié)設(shè)計等方面具有不同于其他同類著作與教材的特色。本書注重方法的訓(xùn)練和技能的培養(yǎng)，可讀性強。因而，較適合于旅游高等院校、旅游研究機構(gòu)、旅游高等職業(yè)院校的學(xué)生以及旅游行業(yè)管理者使用。 本書由楊絮飛和李娌擔(dān)任主編，負(fù)責(zé)框架與大綱設(shè)計以及統(tǒng)纂工作。

目錄

　　本書包括緒論、旅行社的產(chǎn)品管理、旅行社的銷售管理、旅行社的采購管理、旅行社的服務(wù)管理、旅行社的財務(wù)管理、旅行社的人力資源與企業(yè)文化管理、旅行社的技術(shù)管理、旅行社行業(yè)的發(fā)展趨勢等內(nèi)容�！堵眯猩缃�(jīng)營管理》突出創(chuàng)新性和實用性的特色，注重融入旅游研究的最新成果，將旅行社經(jīng)營管理理論與實踐相結(jié)合。

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