考研網(wǎng) » 考試圖書 » 秘書資格考試教材.. » 秘書（國家職業(yè)資格四級(jí)）—教材 » 全部考試圖書分類

圖書簡(jiǎn)介

　　教材以《國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)·秘書》為依據(jù)，緊緊圍繞“以企業(yè)需求為導(dǎo)向，以職業(yè)能力為核心”的編寫理念，力求突出職業(yè)技能培訓(xùn)特色，滿足職業(yè)技能培訓(xùn)與鑒定考核的需要。《秘書(國家職業(yè)資格4級(jí))》詳細(xì)介紹了秘書（國家職業(yè)資格四級(jí)）要求掌握的最新實(shí)用知識(shí)和技術(shù)。全書分為七個(gè)模塊單元，主要內(nèi)容包括：接待與禮儀、商務(wù)溝通與公共關(guān)系、辦公室事務(wù)管理、會(huì)議管理、文書擬寫與處理、信息管理、文檔管理。每一單元后安排了單元測(cè)試題及答案，書末提供了理論知識(shí)和操作技能考核試卷，供讀者鞏固、檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果時(shí)參考使用。
　　《秘書(國家職業(yè)資格4級(jí))》是秘書（國家職業(yè)資格四級(jí)）職業(yè)技能培訓(xùn)與鑒定考核用書，也可供相關(guān)人員參加在職培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)使用。

目錄

第1單元 接待與禮儀／1—29
第一節(jié) 制訂接待計(jì)劃/2
一、確定接待規(guī)格
二、接待計(jì)劃的主要內(nèi)容
三、制訂接待計(jì)劃的工作程序
第二節(jié) 接待來訪團(tuán)體/7
一、來訪團(tuán)體的迎送安排
二、來訪團(tuán)體的食宿、交通和行程安排
三、來訪團(tuán)體的參觀、游覽、娛樂活動(dòng)安排
單元測(cè)試題/27
單元測(cè)試題答案/29

第2單元 商務(wù)溝通與公共關(guān)系／31—54
第一節(jié) 商務(wù)溝通與傳播/32
一、傳播的要素
二、傳播的類型
三、傳播媒介
四、傳播技巧
第二節(jié) 公共關(guān)系的對(duì)象/39
一、公眾的特征與類別
二、吸引公眾的方法
第三節(jié) 公共關(guān)系組織機(jī)構(gòu)與人員/44
一、公共關(guān)系組織機(jī)構(gòu)
二、公共關(guān)系人員
單元測(cè)試題/48
單元測(cè)試題答案/53

第3單元 辦公室事務(wù)管理／55—93
第一節(jié) 辦公環(huán)境管理/56
一、辦公環(huán)境的布置
二、辦公環(huán)境的健康安全管理
第二節(jié) 日常辦公事務(wù)管理/60
一、印章和介紹信的使用與管理
二、值班工作
三、管理零用現(xiàn)金和履行報(bào)銷手續(xù)
四、辦公用品與設(shè)備的購買與管理
五、商務(wù)旅行管理
六、時(shí)間管理
第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)日常工作的安排/88
一、安排領(lǐng)導(dǎo)日常工作的基本原則
二、安排領(lǐng)導(dǎo)工作的方法
三、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)
單元測(cè)試題/91
單元測(cè)試題答案/93

第4單元 會(huì)議管理／95—143
第一節(jié) 會(huì)前籌備/96
一、擬定會(huì)議議程、日程和程序
二、選擇會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)
三、安排會(huì)場(chǎng)布置和座次
四、確定與會(huì)人員
五、發(fā)布會(huì)議信息
六、落實(shí)后勤保障工作
第二節(jié) 會(huì)中服務(wù)/120
一、秘書會(huì)務(wù)工作的特點(diǎn)
二、會(huì)議記錄
三、會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)
四、會(huì)議值班
五、會(huì)議信息
第三節(jié) 會(huì)后落實(shí)/133
一、會(huì)議文件的收集和整理
二、會(huì)議紀(jì)要
三、會(huì)議經(jīng)費(fèi)結(jié)算
四、會(huì)議決定事項(xiàng)的催辦與反饋
單元測(cè)試題/141
單元測(cè)試題答案/142

第5單元 文書擬寫與處理／145—183
第一節(jié) 文書擬寫/146
一、批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)性通知
二、報(bào)告
三、請(qǐng)示
四、問答函
五、簡(jiǎn)報(bào)
六、意向書
七、訂貨單
八、產(chǎn)品說明書
第二節(jié) 收發(fā)文處理/180
一、發(fā)文處理
二、收文處理
單元測(cè)試題/181
單元測(cè)試題答案/183

第6單元 信息管理／185—203
第一節(jié) 信息與信息工作/186
一、信息概述
二、信息工作
第二節(jié) 信息的收集/189
一、信息收集的范圍和程序
二、信息收集的方法
三、信息收集的渠道
四、信息收集的要求
第三節(jié) 信息整理/192
一、信息篩選
二、信息分類
三、信息校核
四、信息編寫
第四節(jié) 信息傳遞/196
一、信息傳遞的要素
二、信息傳遞的方式
三、信息傳遞的方法
四、信息傳遞的要求
第五節(jié) 信息存儲(chǔ)/199
一、信息存儲(chǔ)的載體
二、信息存儲(chǔ)的步驟
三、信息存儲(chǔ)的方式
四、信息存儲(chǔ)的要求
單元測(cè)試題/202
單元測(cè)試題答案/203

第7單元 文檔管理／205—249
第一節(jié) 檔案分類工作/206
一、檔案整理工作
二、全宗和全宗理論
三、文書檔案的分類
四、科技檔案的分類
五、案卷排列
六、編制案卷目錄
七、編制檔號(hào)
第二節(jié) 檔案檢索工作/221
一、檔案檢索工作概述
二、檔案著錄
三、檔案標(biāo)引
四、檔案檢索工具
第三節(jié) 檔案鑒定工作/234
一、檔案鑒定工作的內(nèi)容與意義
二、檔案價(jià)值鑒定的原則與標(biāo)準(zhǔn)
三、檔案的保管期限與保管期限表
四、檔案鑒定的工作程序
五、檔案的銷毀
第四節(jié) 檔案保管工作/240
一、檔案保管工作的內(nèi)容與要求
二、檔案保管的物質(zhì)條件
三、檔案庫房管理
四、日常管理中的保護(hù)維護(hù)措施
五、特殊載體檔案的保管
六、檔案保管工作程序
單元測(cè)試題/247
單元測(cè)試題答案/249
理論知識(shí)考核試卷（一）/250
理論知識(shí)考核試卷（二）/259
理論知識(shí)考核試卷（一）答案/267
理論知識(shí)考核試卷（二）答案/268
操作技能考核試卷（一）/269
操作技能考核試卷（二）/272
操作技能考核試卷（一）答案/275
操作技能考核試卷（二）答案/278

同類熱銷圖書

書名	作者	出版社	價(jià)格	購買
秘書國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程基礎(chǔ)知識(shí)	中國就業(yè)培..	中央廣播電視大學(xué)..	￥38.00 ￥30.40	詳情
秘書國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程三級(jí)秘書	中國就業(yè)培..	中央廣播電視大學(xué)..	￥26.80 ￥21.20	詳情
秘書國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程四級(jí)秘書	中國就業(yè)培..	中央廣播電視大學(xué)..	￥31.80 ￥25.10	詳情
職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定教材：秘書（基礎(chǔ)知識(shí)）	人力資源和..	中國勞動(dòng)社會(huì)保障..	￥37.00 ￥29.60	詳情
秘書職業(yè)資格考試通關(guān)指南	吳良勤，李..	外語教學(xué)與研究出..	￥45.00 ￥35.70	詳情
秘書國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程二級(jí)秘書	中國就業(yè)培..	中央廣播電視大學(xué)..	￥21.80 ￥17.40	詳情
秘書國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程五級(jí)秘書	中國就業(yè)培..	中央廣播電視大學(xué)..	￥20.00 ￥16.00	詳情
秘書（高級(jí)）第2版——1+X職業(yè)技術(shù)·職業(yè)資格培訓(xùn)教材	上海市職業(yè)..	中國勞動(dòng)社會(huì)保障..	￥55.00 ￥44.00	詳情
秘書考試指導(dǎo)（三級(jí)秘書.國家職業(yè)資格三級(jí)）	張軼 主編	中央廣播電視大學(xué)..	￥24.00 ￥19.20	詳情
秘書（中級(jí)）第2版——1+X職業(yè)技術(shù)·職業(yè)資格培訓(xùn)教材	上海市職業(yè)..	中國勞動(dòng)社會(huì)保障..	￥38.00 ￥32.30	詳情
職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定教材：秘書（國家職業(yè)資格5級(jí)）	勞動(dòng)和社會(huì)..	中國勞動(dòng)社會(huì)保障..	￥26.00 ￥20.80	詳情
秘書考試指導(dǎo)（二級(jí)秘書.國家職業(yè)資格二級(jí)）	張鐵　主編	中央廣播電視大學(xué)..	￥22.00 ￥17.60	詳情
秘書考試指導(dǎo)（四級(jí)秘書.國家職業(yè)資格四級(jí)）	張軼　主編	中央廣播電視大學(xué)..	￥23.00 ￥18.20	詳情
中國秘書專業(yè)資格證書教程（2011版）（附考核大綱）（中國..	中國高等教..	中國人民大學(xué)出版..	￥50.00 ￥43.90	詳情
白領(lǐng)金領(lǐng)紅領(lǐng)辦公知識(shí)一本通--國家秘書資格考試復(fù)習(xí)要點(diǎn)	李青簃 ?.	黑龍江教育出版社	￥45.00 ￥33.80	詳情
秘書（國家職業(yè)資格四級(jí)）	呂秀梅，張..	機(jī)械工業(yè)出版社	￥26.00 ￥19.50	詳情
秘書（初級(jí)）第2版——1+X職業(yè)技術(shù)·職業(yè)資格培訓(xùn)教材	上海市職業(yè)..	中國勞動(dòng)社會(huì)保障..	￥38.00 ￥32.30	詳情
秘書考試指導(dǎo)（基礎(chǔ)知識(shí)）	張軼　主編	中央廣播電視大學(xué)..	￥22.00 ￥17.60	詳情
秘書考試指導(dǎo)（五級(jí)秘書.國家職業(yè)資格五級(jí)）	張軼　主編	中央廣播電視大學(xué)..	￥20.00 ￥17.00	詳情
秘書國家職業(yè)資格考試與實(shí)訓(xùn)指南（附光盤）	中國就業(yè)培..	中央廣播電視大學(xué)..	￥55.00 ￥44.00	詳情
職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定教材：秘書（國家職業(yè)資格2級(jí)）	勞動(dòng)和社會(huì)..	中國勞動(dòng)社會(huì)保障..	￥29.00 ￥24.10	詳情
商務(wù)秘書理論與實(shí)務(wù) (第二版)(商務(wù)秘書系列叢書 全國商務(wù)..	董宣，張同..	水利水電出版社	￥48.00 ￥38.40	詳情
秘書實(shí)務(wù)與實(shí)訓(xùn)（國家秘書職業(yè)資格考試綜合教程·秘書專業(yè)..	謝世洋 編..	清華大學(xué)出版社	￥55.00 ￥44.00	詳情
商務(wù)電腦實(shí)務(wù) (全國商務(wù)秘書崗位資格考試培訓(xùn)教材)	連衛(wèi)民，徐..	水利水電出版社	￥32.00 ￥24.00	詳情
秘書（四級(jí)）—指導(dǎo)手冊(cè)	上海市職業(yè)..	中國勞動(dòng)社會(huì)保障..	￥17.00 ￥12.80	詳情