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    3. 在組織變革期點燃承諾:經理人手冊(企業培訓系列教材)

      • 所屬分類:
        服務培訓教..
      • 作者:
        [美]普里切特,[美]龐德 著,巨榮云 譯
      • 出版社:
        復旦大學出版社
      • ISBN:9787309071337
      • 出版日期:2010-4-1
      • 原價:
        ¥8.00元
        現價:¥5.80元
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      圖書簡介

      讓我們接受一個事實:變革會引發一連串的破壞效應。它會令組織喪失信心。它會毀滅企業精神。
        正當企業需要員工創造最優績效之時,變革卻來傷害員工,削弱他們的工作熱忱。
        但是,變革可以為組織充電。因為變革可以敲開人的心扉;不然,它會一直塵封不開。
        關鍵是要在需求點上與人契合。
        你必須管理這一“此刻”,帶給人們所失去的東西,并修復被變革損毀的東西。你還要行動迅速,因為高速的變化對組織提出了更多的要求。你需要員工全身心地投入工作并交付優異的成果。
        大體上來說,這意味著你要締造一個達到燃燒級熱度的工作承諾,并且應該在昨天之前就已完成。因為在今天的工作環境中,你不能容忍承諾度仍在常溫水平。
        本書的14條守則告訴你如何應對變革的寒蟬效應(chillingeffects)。遵循本書的教練指導,你將會看到工作承諾度正在迅速升溫。
        點燃火炬的機會就在你面前!
      目錄
      引言
      對自己的承諾充滿激情
      締造強烈的使命感
      設計并授予成就
      授權給每個人
      讓員工感到被需要
      讓員工為結果負責
      滿足員工對歸屬感的渴望
      營造氣勢
      讓會員資格一票難求
      強化人際關系
      讓每個人參與獲利
      不可寬容蒼白的承諾
      讓員工干他們喜歡的工作
      證實你的承諾
      培訓課程

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