圖書簡介
本書依據《高職高專教育英語課程基本要求》，結合商務英語函電教學的特點編寫而成。全書共四章，主要介紹外貿業(yè)務活動中英語函電的書寫方法。第一章講述外貿英語函電書寫的注意事項、寫作原則和英文書信的基本格式。第二章和第三章系統而全面地介紹商務活動中一系列信函的寫作方法，包括如何建立業(yè)務關系、如何詢盤、如何發(fā)盤、如何下訂單、如何理貨物的保險、如何就裝運提出要求，如何討論支付方式、如何簽訂合同，以及如何書寫投訴信和索賠信。第四章闡明電傳和電子郵件的基本概念、特點、編寫注意事項等，并附上電傳中常用縮略詞的縮略規(guī)則表和電子郵件常用詞句縮寫表。本書以實用為主，列舉出大量的書信樣例和常用句型，讀者可以輕松掌握外貿書信的寫作方法。
本書既可作為商務英語專業(yè)和對外經貿專業(yè)的教學用書，也可作為外企白領階層的自學參考用書。
目錄
第一章 如何寫好商業(yè)書信
第一節(jié) 書寫函電的注意事項及寫作原則
第二節(jié) 完整的英文書信格式
第二章 商務活動（Ⅰ）
第一節(jié) 建立業(yè)務關系
第二節(jié) 詢價
第三節(jié) 發(fā)盤、還盤、接受
第四節(jié) 訂單
第五節(jié) 保險
第三章 商務活動（Ⅱ）
第一節(jié) 裝運
第二節(jié) 支付
第三節(jié) 簽約與履行
第四節(jié) 投訴及貿易糾紛
第五節(jié) 索賠
第四章 電傳和電子郵件
第一節(jié) 電傳
第二節(jié) 電子郵件
練習題參考答案
參考文獻
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