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    3. 商務交際(含盤)(高職高專行業英語系列教材)

      • 所屬分類:
        高職高專
      • 作者:
        徐小貞 總主編,吳芳,朱立立 主編
      • 出版社:
        外語教學與研究出版社
      • ISBN:9787560066233
      • 出版日期:2007-6-1
      • 原價:
        ¥22.90元
        現價:¥18.10元
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      圖書簡介

      “高職高專商務英語實踐系列教材”以全新的視角實踐了商務與英語一體化、教學與評估一體化的教學理念,是一套具有國際視野和中國特色的教材。本教材充分體現了高職高專商務英語專業“以實踐為核心,以英語為主線,以商務為背景”的教學模式,引入多元教學評估體系,全英文編寫,重點培養學生的商務實踐能力。
      《商務交際》是融理論知識、溝通技巧、案例分析與現場模擬為一體的教材,有如下特點:
      獨創性:首次將交際口語、溝通的理論技巧及溝通中的跨文化差異三者緊密結合,并系統講述了非言語交際形式,培養學生在不同商務情景下守成各種交際任務的綜合技巧。
      科學性:結構設計合理,單元內部模塊分明,訓練目標清晰;采用單元評估的形成性考核試試教學和評估有機結合。
      靈活性:各單元相對獨立,活動形式豐富多樣。
      目錄
      Unit1 Reception
      Learning Objectives
      Snapshot
      A. Making Reservations
      B. Making Introductions
      C. Starting and Encouraging Small Talks
      D. Inviting
      E. Entertaining Visitors
      Assessment
      Unit 2 Telephone Calls
      Learning 0bjectives
      Snapshot
      A. Preparation for a Call
      B. The Beginning of a Call
      C. The Middle of a Call
      D. The End ofa Call
      E. Leaving and Taking Messages
      Assessment
      Unit 3 Meetings
      Learning Objectives
      Snapshot
      A. Preparing for a Meeting
      B. Opening a Meeting
      C. During a Meeting
      D. Ending a Meeting
      Assessment
      Unit 4 Orai Presentation
      Learning Objectives
      Snapshot
      A. Preparation
      B。Introduction of the Presentation
      C. Body of the Presentation
      D. End of the Presentation
      E. Using Visual Aids
      Assessment
      Unit 5 Neaotiations
      Learning Objectives
      Snapshot
      A. Preparing for Negotiations
      B. Opening a Negotiation
      C. Managing Conflict
      D. Bargaining and Making Concessions
      E. Closing a Negotiation
      Assessment
      Unit 6 Complaints
      Learning Objectives
      Snapshot
      A. Preparing for Making a Complaint
      B. Making a Complaint
      C. Receiving a Complaint
      D. Solving a Complaint
      Assessment
      Unit 7 Employment Communication
      Learning Objectives
      Snapshot
      ……
      Unit 8 Nonverbal Communication
      Appendix Ⅰ
      Appendix Ⅱ
      Appendix Ⅲ
      Appendix Ⅳ

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