管理學2007真題
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河海大學 2007 年管理學考研試題
一, 概念與簡答題,共 40 分 1, 資本主義企業(yè) 2, 法約爾的統(tǒng)一指揮原則 3, 韋伯的官僚形式主義非人格化 4, 孔茨所提出的五項管理職能 5, 泰羅的管理技術定義 6, 理性決策模式 7, 管理諧協(xié)創(chuàng)新十六字方針 8, 儒家古代管理思想的思想出發(fā)點 二, 閱讀理解 20 分(不超過 500 字) “工業(yè)資本主義的原動力的核心是企業(yè)整體的組織能力,而這些組織能力就是在企業(yè)內(nèi)部組織起來的物質設備和人的技能的集體。它們包括了許多部門――工廠,辦事處,試驗室――…………管理成為企業(yè)的發(fā)展和保持組織能力的根本,組織能力為企業(yè)不斷發(fā)展提供了動力源泉,使企業(yè)具有規(guī)模經(jīng)濟與范圍經(jīng)濟的競爭優(yōu)勢。(轉型時代管理學導論 p51 第二小節(jié)) 問題:閱讀上下文寫下你的讀后感 答案也在本小節(jié),通過自己語言將其擴展即可 三, 案例分析( 30 分) 中石化濟南煉油濟南分公司(簡稱“濟煉”)的責任文化體系于 2005 年 4 月 18 日正式實施。按該廠《企業(yè)文化手冊》所述, 責任文化的核心為: 企業(yè)使命――把握發(fā)展機遇,打造高效企業(yè),提升員工價值,承擔社會責任。 企業(yè)愿景――成為競爭優(yōu)勢突出的煉油化工一體化的綜合企業(yè)。 企業(yè)精神――責任煉油企業(yè)。 核心價值觀――負責,高效,務實,進取 責任文化要求我們怎么做? 思想上――全員高度重視(重在落實,積累和創(chuàng)造;人人自己做起,從現(xiàn)在做起) 行動上――全員積極參與(高層是口號,中層是關鍵,員工是主體) 機制上――制度,培訓,獎懲要配套(制度要跟上,培訓要到位,獎懲要保證) 黨委書記,廠長,分公司吉利趙培錄在責任文化全面實施啟動大會上作了工作動員: 責任的含義如何理解?責任就是每一位員工對自己所負使命的忠誠和信守;是對自己工作出色的完成;是忘我的堅守和人性的升華;責任還是企業(yè)對員工,對社會,對出資人的應盡義務。一個失去責任感的人或組織,首先失去的是社會對自己的基本認可其次會失去對自己的信任和尊重,甚至會失去自身的立命之本――信譽和尊嚴;而一個勇于承擔責任的人或組織卻是能夠忠誠負責的對待工作,以強烈的責任感保證工作績效,保證敬業(yè)愛崗,保證開拓創(chuàng)新,從而保證企業(yè)的競爭力。我們的企業(yè)精神是“責任煉油企業(yè)”。我們倡導的責任文化體系的核心在于強調(diào)“負責,高效,務實,進取”的價值觀。其中,負責是我們嚴謹認真積極的態(tài)度,高效是我們快速發(fā)展的根本保障,務實是我們始終如一的工作作風,進取是我們不斷前進的動力源泉……。 問題:請將責任文化體系作為“濟煉”的管理手段,與儒家治國模式,社會組織文化方式相比較,并說明“濟煉”的這種做法事實上是中國傳統(tǒng)管理的邏輯延續(xù)與內(nèi)容重構。 四, 綜述體(共 60 分) 1, 從泰羅科學管理的核心就是“科學地對待企業(yè)的一切工作”這一點出發(fā),通過對泰羅的管理技術定義的操作化,說明科學管理的任務應該是什么 / 2, 在歷史發(fā)展進程中,中國古代管理思想均出現(xiàn)了謀略化的傾向。法家的“抱法,處勢,用術”即為一例。請舉例說明,作為文化的延續(xù),“抱法,處勢,用術”對當今中國工商管理的負面作用。 3, 你怎樣理解管理創(chuàng)新對當今中國企業(yè)發(fā)展的作用,請至少舉出一個較成功的企業(yè)的管理創(chuàng)新進行討論。 zz |
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