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管理學所有題目總 第一章 1,管理P4 2.管理的二重性5 3.管理的職能 <名詞解釋或簡答> 4.管理者8 5管理學22 6.管理者的角色9 7.邊際熟練原則 8.霍桑實驗 9歸納法 實驗法演繹法 定量研究方法 <不重要> 10.權變方法 11.跳板原則\法約爾喬 12.管理學叢林44 13.管理科學學派 14系統管理學派 15.權變學派 16.社會系統學派 17甘特圖 二、簡答和論述 1管理的定義及其含義 2管理的性質 3管理者的類型 4管理者的基本技能 5管理思想的發展 6推動科學管理的三個事件 7管理學的研究對象 8管理學的研究方法 9管理理論發展的三個階段 10古典管理理論 11行為科學理論 12行為科學在二戰前的發展，主要集中四個方面 13現代管理理論的各個學派 14現代管理理論的貢獻 第二章 計劃 1計劃 2、SWOT分析 3滾動計劃法 4計劃評審技術 5木桶原理、許諾原理、合理期限原則 6 目標管理 7透入產出法 8戰略計劃 9預測 科學預測 10羅馬俱樂部 11定性預測方法 12專家會議法 13德爾非法 14定量預測 15時間序列法 因果預測法 計量經濟學 不考 16領先指標法 17戰略管理 18核心能力 19決策 20程序性決策 21非程序性決策 22初始性決策 23追蹤決策 24確定性決策 25風險性決策 26不確定性決策 27群體決策 28 個人決策 29戰略決策 30 戰術決策 31期望收益法 32決策樹法 33樂觀原則 34悲觀原則 35樂觀系數原則 36 后悔值原則 1計劃的作用 3 計劃的性質 2計劃的內容 4 計劃的過程 八步 5計劃的原則 6計劃的方法 7目標的性質 8目標的作用 9目標管理的構成要素 10 目標管理的過程 11目標管理在實踐中的局限性 12 戰略管理的層次 13戰略管理的過程 六步 14 SWOT分析與戰略形成 15預測的作用 16預測的重要性 17預測的種類 18預測的程序或步驟 19預測的方法 20德爾非法強調的五點原則 21決策的特點 22決策的程序 23決策的原則 24決策的類型 25不確定性決策的特點 26確定性決策的特點 27風險性決策具備的特點 28決策的影響因素 29決策的方法 30追蹤決策的特點 第三章 1人力資源 2人力資源的開發與管理 3人力資源計劃 4職務分析 5招聘 解聘 甄選過程 定向 6職務輪換 7預備實習 8績效評估 9關鍵事件法 10評分法 11行為定為評分法 12相對比較法 13分組定位 14個體比較法 15成對比較法 16職業生涯發展 17 員工的報酬 18職業福利 19彈性福利計劃 20外部招聘 21內部提升 22工作業績考評 23管理者的考評 24 360度考核 二、簡答論述 1人力資源的特點 2人力資源管理包含的含義 3人力資源開發與管理的意義 4人力資源開發與管理的任務 5人力資源開發與管理的原則 6人力資源開發與管理的過程 7人力資源計劃的三個步驟 8職務分析的步驟 9職務分析的方法常用的幾種 10關于未來人力資源需求預測 考慮的影響因素 11員工培訓的作用 12員工培訓的原則 13員工培訓的方式 14績效評估的作用 15績效評估的方法 16績效評估過程中的問題如何避免 17管理者的選拔 18管理者考評的意義 19管理者考評的內容 2哦管理者考評的方式 22管理者考評應注意的問題 23管理者培訓的價值 24管理者培訓的過程。原則。方式與方法 第四章 組織 概念解釋 1組織 2政治組織 3經濟組織 4公共組織 5非公共組織 6正式組織 7非正式組織 8盈利性組織 9非營利性組織 10 古典組織理論 11新古典組織理論 12現代組織理論 13組織結構 14組織結構設計 15勞動專業化原則 16控制跨度原則 17券則對等原則 18才智相稱原則 19管理幅度 20管理層次 21安東尼結構 22部門設計 23職位設計 24職門，職組 職級 職等 25機械式組織結構 26有機時組織結構 27直線制組織結構 28職能制組織結構 29直線職能制組織結構 30事業部制組織結構 31矩陣之組織結構 32多維立體型組織結構 33問題解決性團隊 34自我管理型團隊 35公共能行團隊 36虛擬組織結構 37無邊界組織結果 38職權 39直線職權 40職能職權 41集權 42分權 43委員會 44授權 45組織文化 467S管理模式 47組織變革 48組織發展 49再造工程 二.簡答和論述 1什么是組織工作 2組織的任務 3組織的特征 4組織的功能 5組織的類型 6正式組織與非正式組織的差別 7非正式組織對正式組織的雙重作用 8組織理論的發展 9新古典組織理論中的非正式組織的新古典觀點‘ 10組織設計的原則 11組織設計的程序 12組織結構設計的內容 13要確定適當的管理幅度一般設計一些因素 14管理幅度寬與窄對管理的影響 15部門劃分的方法 16部門關系主要包括三個方面 17部門劃分的原則 18、職位設計的原則 19職位分類的原則和方法 20實行職位分類的好處 21職位分類得前提和步驟‘ 22職位分類的基本要求 23職位分類必須按照科學的程序進行五個步驟 24抽象意義上組織結構的基本類型 25組織結構的基本類型 26虛擬組織的特 27組織結構設計的影響因素 28組織結構整合的內容 29直線職權的特點 30參謀的主要職權 31參謀職權的特點 32直線職權與參謀職權的關系 33直線職權與參謀職權發生矛盾的原因 34職能職權的特點 35正確處理直線職權與參謀職權充分發揮參謀人員及職權的作用應從四個方面著手 36集權與分權的衡量標準 37影響組織集權和分權程度的因素 38授權與代理職務助力或秘書職務分權的區別 39授權的特點 40授權應醉熏得原則 41授權的藝術也就是授權的方法 42委員會管理的優點和缺點 43正確運用委員會管理 44正式組織與非正式組織的相互配合 45組織文化的特征 46組織文化的最基本要素 47組織文化的功能 48組織變革的動因 49減輕或消除變革阻力的策略 50組織變革的方法 第五章 領導 1、領導 領導權力 領導職能 領導著的個體素質 領導群體素質 X理論-Y理論 理性經濟人假設 社會人假設 自我實現人假設 復雜人假設 特制理論 行為理論 管理方格論 權變理論 溝通 正式溝通 非正式溝通 激勵 公平理論 期望理論 強化理論 挫折理論 領導藝術 領導著角色 變革性領導 交易型領導 魅力型領導 二簡答和論述 1領導的含義 2領導的權力構成 3法定權與職位權利的區別 4領導與管理的關系 5領導的作用 6領導工作的原料和要求 7有關人類特性的四種假設理論 8 領導理論的變遷 9溝通的過程 10正式溝通與非正式溝通的形態 11運用不同的溝通手段需要注意的問題 12有效溝通的障礙 13溝通障礙的克復 14激勵的特點 15激勵理論 16期望理論 17波特-勞勒的激勵模型 18激勵理論的實踐應用 19常用的領導方法 20領導藝術的種類 21非正式溝通的特點 22正式溝通的特點 第六章 控制 一、名詞解釋 控制 管理突破過程 事前控制 現場控制 事后控制 間接控制 直接控制 任務控制 管理控制 戰略控制 集中控制 分散控制 分層控制 反映計劃要求的原理 控制關鍵點的原理 控制趨勢的原理 趨勢 組織適應性原理 控制的例外原理 直接控制原理 管理控制 信息 管理信息 管理信息系統 專家系統 蜂窩通信 關鍵點 預算 可變預算 零基預算 管理程序 審計 外部審計 內部審計 適時控制 適度控制 客觀控制 彈性控制 管理績效評估 管理績效 管理者實踐的機會成本 X效率 管理審計 目標責任制 社會服務承諾制 效能監察 二、簡答論述 1、實現管理突破過程的幾各步驟 2控制與監督的區別 3控制工作的重要性 4控制的基本條件 管理控制的特點 控制的功能 依據五種分類標準，把控制分成多種類型 有效的間接控制取決于以下假設同時存在 有效的直接控制依賴于三個假設前提 一個完整的直接控制一般有5個步驟 現場控制主管人員要注意什么 控制工作原理 有效控制的前提 有效控制的喲球 管理信息的特征 分類 管理信息系統的演變過程 管理信息系統的設計阿需要考慮的關鍵因素 對管理信息系統俄認識 控制的過程或基本程序 控制標準的形式 特點或要求 制定控制標準的關鍵環節 制定標準的具體方法 衡量的要求和方法 預算的目的 預算的作用 分類不足之處 克服不足之處的改進方法 常用的控制方法 程序控制的必要性 程序控制的原則 S審計的分類 傳統的非預算控制方法 管理者自親自觀察中要注意的問題 管理效率測量的影響因素 管理績效評估的方法 第七章 一、名詞解釋 高新技術 管理技術 經濟全球化 創新 創新性管理 知識管理 人本管理 企業文化 股權激勵 管理信息化 1現代科學的突出成就和研究的前沿 2高新技術發展 3在21世紀管理科學將要面臨巨大的挑戰主要體現、 421世紀管理環境的變化 5經濟全球化對管理的影響及對管理者的要求 621世紀管理學發展的趨勢 7知識管理地位日益凸現 8人本管理的層次和主要內容 9在國外具體的管理實踐中，企業文化建設和股權激勵最能夠體現人本管理的思想 10企業管理信息化發展的四俄各階段 11信息化對管理帶來革命性的變化 畫圖總結 1計劃的過程 57頁 2計劃評審技術 65頁 3戰略管理的過程76 4決策的程序 95 5決策樹法 6直線制組織結構圖 職能制組織結構圖 直線職能制組織結構圖 事業部制圖 矩陣蜘蛛結構 7虛擬組結構 192 87S管理模式 211 9菲德勒的權變模型 247 和塞斯和布蘭查德的生命周期理論 領導路徑-目標理論 10正式溝通的形態 261 非正式溝通的形態 11激勵的過程 269 弗羅姆的期望理論 275 12。伯特勞勒的激勵模型 13管理信息的分類 310 14溝通的過程 258 過程總結 1目標管理的過程 2預測的程序或步驟 3決策樹法的步驟 4人力資源開發與管理的過程 5職務分析的步驟 6組織設計的程序 7職位分類的程序 8授權的過程 9溝通的過程 10實現管理突破過程的步驟 11一個完盛的戰略控制過程包括的步驟 12管理信息系統的實施安裝包括的步驟 13控制的過程或基本程序 14程序的制定方法 15戰略管理的過程 16決策程序 17計劃的過程[] zz |
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